Клиника “Здоровье” запускает новую систему лояльности для пациентов. Программа включает в себя цифровую карту, которая предоставляет скидки и бонусы. Карта имеет семейный формат, что позволяет подключить до 7 членов семьи к одному общему счету.
1. Скидочная система (только для лабораторных услуг)
Начальная скидка: 10% на лабораторные услуги сразу после регистрации цифровой карты.
Увеличение скидки: Добавьте членов семьи (резидентов) к вашей карте, указав их телефонные номера. После первой покупки лабораторных услуг новым резидентом скидка для всех членов карты увеличивается на 1% (максимум до 17%).
Пример: Если вы добавили одного члена семьи, и он совершил покупку лабораторных услуг -, скидка для всех резидентов семейной карты карты станет 11%.
2. Бонусная система (для всех услуг, кроме лабораторных и стационарных)
Начисление бонусов: За каждую покупку начисляется 20% от стоимости услуг в виде бонусных баллов (1 балл = 1 рубль).
Использование бонусов: Баллами можно оплатить до 10% стоимости услуги. Списание баллов — по желанию пациента.
Срок начисления: Бонусы начисляются через 14 дней после покупки.
Общий счет: Бонусы накапливаются на общем семейном счете. Все резиденты карты (члены семьи) могут использовать эти баллы.
Индивидуальная карта: Если резидент хочет собственный бонусный счет, он может выйти из семейной карты, зарегистрировать свою карту и добавить своих резидентов (7 членов семьи).
При выходе из семьи вы теряете доступ к семейным балам и скидке (то есть ваша скидка на лабораторию станет 10%, пока вы не начнете создавать свою семью), так же семья теряет один (1%) скидки на лабораторку с выходом члена семьи.
Как подключить членов семьи:
Укажите телефонные номера членов семьи при регистрации карты в регистратуре. Каждый новый резидент получит код подтверждения на свой номер для подключения.
Все резиденты имеют равные права на использование скидок и бонусов.
! Бонусный счет общий и скидка на лабораторные услуги тоже увеличивается у всех одинаково.
! Бонусы при наличии карты начисляются по умолчанию при каждой покупке, а списываются – по желанию пациента.
